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南川創新優化辦事流程 企業個人辦證不再“跑斷腿”

  婚期在即,但辦理婚姻登記所需要的身份證,卻意外遺失,這事可把在南川一民企工作的小汪急壞了。

  按照民政部2015年出台的婚姻登記操作規範,辦理婚姻登記,需要雙方當事人出具身份證及户口簿。小汪是新疆人,得回新疆補辦身份證,一來一回,加上等待領證的時間,至少需要20天。婚假日期已定,旅遊結婚在外住宿,沒有結婚證怎麼行?

  懷着忐忑的心情,小汪去南川區行政服務中心諮詢補辦身份證流程,結果卻讓他大為驚喜。兩天後,他和未婚妻在這裏的公安辦事窗口現場打印了臨時身份證明,並憑此辦理了結婚證。

  在優化營商環境的過程中,南川不斷縮減企業辦事流程、降低企業生產成本,同時還圍繞“人”這一關鍵要素做文章,最大限度提高企業員工的辦事便利化程度,並以此為契機推動一系列改革,給企業和當地市民都帶來便利。

  回到上述案例,南川區行政服務中心工作人員得知小汪的實際情況後,立即召集民政、公安等部門的負責人召開會議,商討解決辦法。

  公安部門負責人表示,居民身份信息全國聯網,在行政服務中心當場打印的臨時身份證明,具有同等法律效力。但民政部門不同意。“按照規定,我們必須依據身份證和户口簿辦理婚姻登記。民政部的操作規範中沒有明確條款説明可以使用臨時身份證明,出了問題誰擔責?”民政部門負責人説。

  “我們共同出台一份會議紀要,出了問題,大家一起擔責!”行政服務中心負責人表示。就這樣,在小汪諮詢的次日,南川區行政服務中心、公安、民政等部門以會議紀要的方式出台了一條新規定:辦理婚姻登記可以使用臨時身份證明。南川區公安局治安科相關負責人證實,這種做法,在全國尚屬首創。

  從這項改革中獲利更多的是南川當地市民。這份針對婚姻登記的會議紀要出台以來,南川有20多對因各種原因不能出具身份證的夫妻,沒有費時費力回到户口所在地補辦身份證,在南川就領取了結婚證。

  鋭意改革,敢於擔當,千方百計為企業和市民謀求便利,南川這樣的創新,還有不少。又如,村民子女要新建房,需要先獲取建設主管部門頒發的許可手續。過去,建設主管部門要求,村民必須先到公安部門去分户,給子女單獨立一個户頭。但公安部門要求,你要先有一個住房,再憑藉產權證明才能辦理分户。

  南川區行政服務中心召集公安部門和建設主管部門商討,同樣以會議紀要的形式出台了一個新的辦事流程:公安先出具合符分户條件的證明,村民憑此在建設主管部門辦理建房手續,房建好後,村民再憑藉房屋產權手續回到公安部門辦理分户手續。

  據悉,今年6月以來,類似的會議紀要,南川區已經出台了12個,取消廢除各部門間要求出具的證明事項46項,涉及規劃、不動產登記、公積金等20多個與企業生產和當地市民生活的領域。“行政服務中心的職能不應該是簡單的‘物理聚集’,而是要產生‘化學反應’,也就是要讓部門之間通過辦事流程再造,減少不必要的手續,真正實現協同工作,這樣才能提高企業和市民的獲得感。”南川區行政服務中心負責人表示。(記者 吳剛)

編輯: 葛琦
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